购物计划

自费项目

注意事项

一、行前准备须知
（一）证件
乘坐飞机及高铁、动车的旅游者须携带有效证件，如身份证、军官证、护照等，16岁以下的未成年人须携带户口本原件或护照，16岁以上18以下的未成年人须携带身份证原件或护照，并由监护人陪同。如证件丢失请到户口所在地派出所开具临时身份证明。
（二）出发
旅游者须自行抵达出发地机场（车站），办理出发手续，请关注我公司《出团通知》的出发时间和地点。通常情况下：
1. 乘飞机：请于飞机起飞前至少1.5小时自行抵达机场所乘航班航站楼，在国内出发厅的承运航空公司柜台或自助值机柜台办理登机手续。
2. 乘火车：请于列车出发前至少1小时自行抵达所乘列车火车站，在所乘车次候车室办理检票手续。
3. 乘大巴：请于大巴出发前至少30分钟自行抵达我公司指定的集合地点。
（三）行李
1. 现金、手机、证件、照相机、摄像机、有价证券、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品请随身携带。乘坐国内航班持头等舱客票的旅客，每人可随身携带2件物品；持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20X40X55厘米，上述两项总重量均不得超过5公斤。
2. 禁止携带登机物品包括：①超过100毫升的液态物品；②打火机、火柴，并且不允许放在托运行李中托运；③各种刀具，但可以放在托运行李中托运。其它相关规定敬请尽早阅读中国民用航空局关于《安全检查的须知》。
3. 机场可免费托运的行李额度：持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤，公务舱旅客为30公斤，头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客，无免费行李额。逾重行李须自付超重费，费率以每公斤按经济舱票价的1.5％计算。
4. 切忌为陌生人携带行李，以免给自己带来不必要的麻烦。
（四）物品
1. 请自备常用药品，如：感冒药、创可贴、乘晕宁、黄连素等，及常用慢性病药品；
2. 请自带旅行必需品，如：服装、旅游鞋、遮阳帽、墨镜、防晒霜、雨具（登山时请备雨衣）、拖鞋（因酒店多为一次性拖鞋，沾水后会较滑）、水杯、照相机等。其中相机电池是您旅行中必不可少的物品，在景区购买价格较贵，因此建议您在出发前准备充足。
（五）保险
建议您出发前在旅行社购买旅游人身意外伤害保险，以便在旅途中发生意外事故时获得相应的保险补偿。
如选择潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等高风险旅游活动，在此特别提醒，建议投保高风险意外险种。
二、行程注意事项
（一）保持联络
请在出发时携带《出团通知》，以便查找旅行社紧急联络及导游电话，并保持本人手机开机，以便旅行社工作人员随时联系，提供相应的服务。

温馨提示

1、在旅游行程中，发生自然灾害、政府管制行为等不可抗力，危及到旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，应当在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后作出说明。解决办法：未发生的景点门票按照旅行社和景区的协议价退还。赠送景点不退！游客因个人原因临时放弃游览，住宿、车费、导服等一概不退，只退还未产生的景点门票及餐费，请提前和客人说明，持有任何优惠证件（如老年证，军官证，学生证，残疾证等）按照景点的规定给予优惠，我社退还差额部分！ 
2、请带有效身份证件（16周岁以下携带有效户口簿）登机，因证件原因造成的损失由客人自负！ 
3、因为散客拼团，抵达后可能会出现等候现象，敬请告知游客，敬请解！ 
4、报名时务必提供客人联系电话（必须是手机，并保持手机畅通）及贵社紧急电话！ 
5、我社对18岁以下的未成年人和60岁以上游客不承担监护权；旅游者须自行保管自己贵重物品，如旅游者因自身原因遗失物品，由旅游者自行负责，旅行社及导游有义务协助处理，但不负责因此而造成的一切赔偿及相关的任何投诉！ 
6、我社接待质量反馈以游客所填意见单为准，请组团社在收客时告之旅游者必须认真、仔细、慎重填写意见单；本社无法受理与意见单不符的投诉！维权事宜注意：以客人在当地所签意见单为依据，如有接待问题请立即与旅行社联系，以便在当地能够迅速的做出解决方案，并妥善处理！对于解决方案不满者，投诉在回团后7天内有效，逾期不予受理。恕不受理旅游者因虚填或不填意见书而产生的后续争议。由此而造成的一切损失由旅游者自负！ 
7、请客人提供真实的健康状况，在旅游途中游客因以往病史引发的急性病及相关费用，保险公司不予理赔，旅行社不承担责任。旅行社责任险，保险公司只受理年龄满2周岁，不超过70周岁的游客！ 
8、儿童报价：含当地交通费、全餐、机票，不含住宿、门票（产生请现付），动车儿童往返产生请自理（1.2米以下免票）！
9、客人在出团前退团的，机票按照航空公司规定收取相应损失费用。动车票退票规定，开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。退团时间超过7天的，地接无需损失，提前7天需收取地接费用10%的损失，提前5天需收取地接费用20%的损失，提前3天需收取地接费用50%的损失，出发前一天退团的只退还景点门票及餐费！ 
10、旅游者在自由活动时间内，并非通过旅行社、导游推荐进行的购物、参观景点，产生的费用与我社无关，进而产生的纠纷、损失，我社不承担任何责任！ 
11、部分景区设立的缆车、游船、电瓶车、索道等景区内交通工具且并非景区游览必须项目，景点内相关购物以及景区内设立的“园中园”、娱乐、烧香、拍照等并不在景区首道门票费用包含内容之内的，且旅游行程安排内容中未提及的、未包含的所有二次消费，均属于旅游者的个人行为，旅游者可根据自己的需要选择使用或者参加，产生的任何费用由旅行者自行承担，我社概不负责！

销售须知

低于12周岁以下儿童含：全价早餐、全价正餐、导游服务、车位、去程儿童机票；不含：床位、门票、回程动车票；